常見問與答

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如何使用第一次購買的現折$100優惠
在iSALE網站完成註冊後,帳號會收到$100購物金,在購物車頁面選擇使用此筆購物金,就可以再現折$100。
星期一, 25 十二月, 2023 在 12:13 AM
訂購時要填寫中文地址還是英文地址?
訂購時請在運送資訊填寫中文收件地址。
星期五, 3 十二月, 2021 在 5:09 AM
代購是否會提供發票?
iSALE 是提供代購服務,會依法按佣金收入開立代購勞務費及運費的發票,不包含商品費用。電子發票會主動寄送到下單的電子信箱帳號。
星期天, 3 三月, 2024 在 1:02 AM
如何更改收件地址?
登入會員帳號後,於網頁右上角點擊人形圖像,即可在「運送地址」中編輯常用的收件地址。 小提醒:如果訂單成立之後要更改運送地址,請盡速聯繫iSALE,讓我們為您修改此筆訂單的運送資訊喔!
星期一, 25 十二月, 2023 在 12:14 AM
如何更改帳單地址?
登入會員帳號後, 於網頁右上角點擊人形圖像,即可在「帳單地址」中編輯常用的收件地址。
星期一, 25 十二月, 2023 在 12:15 AM
下單後,iSALE 會在多久時間內完成商品訂購?
收到訂單後,iSALE會依據收到訂單的時間依序進行訂購,通常會在1-3個工作天完成。 如果訂單數量或商品數量較多,可能需要更多處理天數,有此情形時,iSALE 會額外通知您。
星期一, 25 十二月, 2023 在 12:15 AM
為什麼訂購成功後,會收到補款通知?
iSALE提供代購服務,依據客戶代購需求提供限時的報價資訊及代購服務。 如果報價單過期才同意代購並下單,且官網商品價格已有變動,iSALE會通知客戶,官網最新的商品價格以及補款金額,詢問您希望補價差繼續代購,或是取消代購。 我們會在收到您的回覆及確認後協助處理。
星期一, 25 十二月, 2023 在 12:16 AM
為什麼相同商品會有不同價格?
iSALE提供代購服務,依據客戶代購需求提供限時的報價資訊跟代購服務,相同商品的報價資訊會因匯率或是官網折扣優惠活動而變動。因美國網站商品價格常變動,下單前可先聯絡iSALE詢問商品最新代購報價資訊。
星期一, 25 十二月, 2023 在 12:18 AM
為什麼收到報價資訊後或是下單後,回無法代購商品?
iSALE依照訂單順序安排商品代購,若因網站有訂購數量限制或商品缺貨,無法立刻訂購商品或是無法完成商品訂購,iSALE會通知並詢問您,是否要等待可訂購時繼續代購,或是取消服務。 我們會在收到您回覆及確認後協助處理。
星期一, 25 十二月, 2023 在 12:19 AM